來源海峽都市報

福州市民江先生通過安能物流公司從龍巖寄回價值2萬多元的貨物。2019年1月4日，貨物運(yùn)達(dá)安能物流閩侯網(wǎng)點(diǎn)。取貨時，江先生車小，只拿走了一些小件，剩下的2萬元貨物就放在了網(wǎng)點(diǎn)。

物流有3個月的保管期，4月1日，江先生再去取貨時卻被網(wǎng)點(diǎn)告知，貨物被錯當(dāng)成廢品賣掉了，可以賠償其變賣廢品所得1000元。

安能物流公司

對此，江先生無法接受，雙方多次協(xié)商未果。安能物流表示，工作人員存在失誤，愿賠償6000元。

市民：未過保管期，貨卻被賣了

江先生介紹，寄回福州的近0.5噸鋁合金和兩臺沖床，是他在龍巖做工程時剩下的建筑材料和工具。去年底，他通過安能物流龍巖分公司將貨物寄往福州，保價1萬元，并支付了1300元運(yùn)費(fèi)。安能物流系統(tǒng)顯示，貨物在1月4日送達(dá)安能物流位于福州閩侯南嶼鎮(zhèn)高岐工業(yè)區(qū)的一處網(wǎng)點(diǎn)。

江先生取貨時發(fā)現(xiàn)貨物無法一次全部運(yùn)走，一時叫不到其他貨車，就把剩下的貨物暫存在網(wǎng)點(diǎn)?！熬W(wǎng)點(diǎn)曾打電話通知我取貨，但后面就沒了聲音。”4月1日，江先生再去取剩下的價值2萬元左右的貨物時，卻發(fā)現(xiàn)貨物已不見蹤影，詢問工作人員得知，幾天前已被錯當(dāng)作廢品賣掉了。

監(jiān)控顯示，江先生的貨物在3月30日被運(yùn)走處理

“竟然沒通知一聲，就把別人的東西直接賣掉了。”江先生要求網(wǎng)點(diǎn)賠償。網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，可以賠償變賣廢品所得1000元，江先生對此無法接受。

物流：存在工作失誤，愿賠6000元

海都君了解到，物流公司有3個月保管期的規(guī)定。江先生表示，安能物流的監(jiān)控錄像顯示，他的貨物是在3月30日被賣的，意味著還未超過保管期?！柏浳锎娣盘?，是我的疏忽，我也愿意支付一定的倉儲費(fèi)，但貨值近2萬元，未告知就變賣，還只賠償1000元，令人無法接受。”數(shù)月來，江先生多次找安能物流協(xié)商，至今未果。

“當(dāng)天清理倉庫，倉管人員查詢這批貨物時發(fā)現(xiàn)，收件人已正常簽收，且已超過保管期，以為是不要的，就直接把貨物清走了。”昨日，安能物流閩侯網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人林先生告訴海都君，雖還差幾小時才過3個月保管期，但可以按照3個月來算。倉管人員在清理貨物前未向上匯報，存在工作失誤，曾表示愿意補(bǔ)償8000元，但江先生拒絕。

林先生表示，如今當(dāng)事倉管人員已離職，按照公司相關(guān)規(guī)定，只能按照江先生的貨物保價賠償其6000元。目前，雙方協(xié)商未果，江先生已報警。

律師：物流公司侵權(quán)，應(yīng)當(dāng)賠償

昨日，海都君聯(lián)系了安能物流總公司。客服人員告訴海都君，3個月的起算時間，是在貨物到達(dá)之后，并不是寄件開單的日期。此外，物流公司在處置貨物時，也要提前聯(lián)系寄件人。

“物流公司在沒有合同約定的情況下，也沒有事先通過法律途徑就直接將貨物處理掉，做法欠妥，應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。”福建省元一律師事務(wù)所蔣雙灌律師告訴海都君，物流寄送屬于合同法規(guī)定的運(yùn)輸合同關(guān)系，物流公司有義務(wù)保障貨品安全運(yùn)達(dá)。若消費(fèi)者未及時前往取貨，則應(yīng)支付物流公司倉儲費(fèi)。安能物流在處理貨物時未提前告知江先生，屬于侵權(quán)行為，江先生可要求賠償損失。

律師提醒

逾期未領(lǐng)的貨物可“提存”處理

蔣雙灌律師提醒：市民寄物品時要妥善保留快遞面單，并對物品進(jìn)行保價。當(dāng)物品運(yùn)抵后，應(yīng)及時收取，以免物品在存放期間受損。若是物流公司遇到寄件人延誤取貨或者不愿取貨的情況，物流公司可以按照法律規(guī)定申請?zhí)岽尕浳?，提存部門（主要是公證機(jī)關(guān)和人民法院）有權(quán)對提存的物品進(jìn)行拍賣，所得款項用于支付相關(guān)保管費(fèi)、提存費(fèi)。

（來源：海峽都市報）